返金ポリシー
返品特約(本ポリシーが特定商取引法上の返品特約です) 商品到着後14日以内にご連絡いただいた、未使用・未洗濯でタグの付いた商品を対象とします。試着の範囲を超える使用感・汚れ・においのある商品はお受けできません。
サイズ交換 サイズが合わなかった場合、到着後14日以内であれば1回まで交換を承ります。各商品ページに体型ベースのサイズガイドを掲載していますので、ご注文前にご確認ください。
不良・誤発送の場合 到着時に破損・汚損・誤発送があった場合は、送料当店負担で交換または全額返金いたします。到着後7日以内に、注文番号と該当箇所の写真を添えてメールにてご連絡ください。
返金の方法とタイミング 返品商品の到着・検品後7営業日以内に、ご利用の決済手段へ返金します。カード会社の締め日により反映まで数日かかる場合があります。
お客様都合の返品の返送料 サイズ違い・イメージ違いなどお客様のご都合による返品の返送料は、お客様のご負担となります。
返品対象外 ・衛生上の理由により、一部商品(肌に直接触れる小物等)は開封後の返品をお断りする場合があります(該当商品はページに明記)。 ・セット割引商品を分割して一部のみ返品することはできません。
ご返品のご連絡先:nakasimatatukib@gmail.com